Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Şube
Onayım Olmadan Kargom İçin İade Süreci Başlatıldı, Mağdur Oldum

ID:33169848

Beren sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kargom İçin İade Süreci Başlatıldı, Mağdur Oldum

Beren

Trendyol Express

26 Temmuz 2025 19:42

890

22.07.2025 tarihinde dolap üzerinden aldığım gönderim aşamasında gönderi alındı yazmaktaydı. Normalde cuma günü elime ulaşması gerekmekteydi. Trendyol expressi aradım gönderim bu zamana kadar hiçbir gelişme olmadı, olduğu yerde kaldı dedim. Onlarda bana talep oluşturduklarını ve 3gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Bugün ikinci gün ve kargoma baktığımda "iade süreci başlatılmıştır" yazmakta. Ben iade istemedim niye iade yapılıyor. Siz bana sormadan ne hakla iade süreci başlatıyorsunuz. Kargo dağıtım yeri su şube olarak yazıyordu. Normalde getiriyorlardı problem yoktu kargomu mu kaybettiler anlamadım. Kafanıza göre de iade süreci oluşturamazsınız arayacağız dediniz bir de

Beren

28 Temmuz 2025 11:36

Hala bir gelişme yok. Arayacaklarını söylediler arayan da yok. Liman şubesine gelmiş bugün. Madem gelişme var iade yapıyorsunuz sormadan neden aramıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Koyinci sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Sorunu: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Bilgilendirme

Su Koyinci

Trendyol Express

13 Mart 2025 13:36

283

Trendyol üzerinden 11 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişim 2 gündür kargoda. Trendyol express ile gelecek kargom teslimat şubesinden iade oluşturuluyor dağıtıma bile çıkmadan. Sorunla ilgili bilgi almak için uygulama üzerinden canlı destek sorun yok gelecek en kısa sürede dedi. Fakat yeter...

Ruveyda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ruveyda

Trendyol Express

09 Nisan 2025 20:10

663

20 Mart 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir Ayakkabı satışı yaptım. 21 Mart günü Trendyol Express kapıdan al seçeneği ile kargoya verdim. Sipariş videosunu oluşturup özenle paketlemiştim tüm prosedürlere uydum. Yaklaşık 3 gün sonra kargomda bir hareketsizlik olduğunu fark ettim ama tahmini...

Trendyol Express Kargo Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Destek

Kaybolan Kargomun Ücreti İade Edilmiyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor

Zeynep

Trendyol Express

28 Mayıs 2025 19:06

318

Kargomu kaybettiler, para iadem hâlâ yapılmadı. Dolap üzerinden gönderdiğim, bir ayda dört tane kargom Trendyol Express tarafından kapımda teslim alınmış olup defalarca kaybolmuştur. 20.05.2025 tarihinde kapımdan alınan, tutarı 2.207 TL olan satışıma ait kargo, kapımdan alındığı tarihten itibaren ka...

Kaybolan Kargomun Ücreti İade Edilmiyor, İlgisizlik Mağdur Ediyor

Tuce sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Ürünümü Nerede Kaybettiğini Bile Bilmiyor!

Tuce

Trendyol Express

18 Ekim 2023 22:23

1.783

Dolap üzerinden sattığım ancak bana iade olan ürünümü Trendyol Express firması kaybetti (teslimat kodu 105466153) 2 Ekim tarihinde iade süreci başladı ve her gün transfer merkezinde olarak güncellendi ama hangi transfer merkezi ya da başka detay yoktu. 1 hafta sonunda aradığımda bana "barkod hatası ...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Ve İletişimsizlik Sorunu

Ayşe

Trendyol Express

17 Şubat 2025 13:00

580

Dolap üzerinden bir satış işlemi gerçekleştirdim. Trendyol Express gönderiyi alan kargo firmasi. 10 Şubat günü adresimden aldılar kargoyu. 12 şubatta iade süreci başlatıldı denildi. Aradığımda bana ürünümün hasar aldığını ve teslim edilmeyecek durumda olduğu için iade başlattıklarını söylediler. Ger...