Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Ürün Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
24 Aralık 2025 10:48
249

7 Kasım’da Dolap üzerinden yaptığım satışta ürünü Trendyol Express ile alıcıya kargoladım. Bu gönderinin kaybolduğu söylendi ve tarafıma tanzim ödemesi yapılacağı iletildi. Ancak ne bu tanzim ödemesi hesabıma geçti ne de ürün bana geri geldi.

Daha sonra Trendyol Express ve Dolap tarafı ürünü bulduklarını söyleyip tanzim ödemesini iptal ettiler. Ardından tekrar kayıp süreci yaşandı, şu an sistemde kargo hâlâ “yolda” görünüyor ama üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, ücret iadesi de yapılmadı.

Ben bu süreçte kaybolan ürünüm için tanzim bedelinin ve ürünün satış parasının eksiksiz olarak ödenmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da kargomun hiçbir zarar görmeden, sağlam şekilde en kısa sürede elime ulaştırılmasını talep ediyorum. Günlerdir ne ürünüme kavuşabildim ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

kayip-urun-ve-odeme-iadesi-sorunu-4.jpg
kayip-urun-ve-odeme-iadesi-sorunu-3.jpg
kayip-urun-ve-odeme-iadesi-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Aralık 2025 14:09
842

profile
18 Kasım 2023 11:33
493
Trendyol Express Dolap Ürünümü Kaybetti
Trendyol Express Dolap Ürünümü Kaybetti
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 14:10
279
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:10
1.353
kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri