Kargomun Teslimatında Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor

Trendyol Express kargosuyla yaşadığım sıkıntıyı şu ana kadar hiçbir kargoyla yaşamadım. Arayıp ulaşamıyorlarsa adrese asla gitmiyorlar. Evde insan olduğu halde, adrese gitmeyip gönderiyi teslim etmiyor ve iade süreci başlatıyorlar. İki defa söyledim numaraya ulaşamasanız dahi adreste evde insan var ...

1 hafta önce Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş... Siparişten üç gün sonra kargo bana gelmiş ve beni aradıklarını ulaşamadıklarını söylüyorlar. İlk dağıtımda bana ulaşamadık diye acil olan siparişimi iadesini oluşturmuşlar defalarca aramama rağmen en sonunda adres yanlışlığı var cevabıyla geri dönü...

Trendyol Express kargoda iki hafta üst üste iki ayrı kargom kayboldu. Önce üç iş günü beklettiler, sonra altı iş günü dediler. On gün sürdükten sonra kargo kaybolduğu için iptal edildi. Para iadesi yapılsa da süreç çok uzuyor. Bu aşamaya gelmeden önce kendilerinin ilgilenmesi gerekirdi. Ben iletişim...

Trendyol Express kargo firması kargolarımı getirmiyor. Bir değil iki değil üçüncü seferdir aynı problemle karşılaşıyorum. Ne hikmetse kargo teslim alınıyor, yola çıkıyor, sonra kayboldu diye iade ediliyor. Ancak kargo tekrardan bulunuyor ve satıcıya iade ediliyor. Bu durumu anlayamıyorum. Kargo taki...

Trendyol Express, iki adet kargomu kaybetti. Kargo firması da Trendyol'da yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söylüyor. İki adet kargonun ücret iadesini alamadım ve ürünleri gönderdim. Gönderdiğim ürünler kayboldu. İki adet kargoya sahip çıkamayan bir firma. Benim kargom nerede?