to read complaints and reviews, or file yours. 
TR Express Beyzade Şubesi üzerinden teslimat numarası 9661299007 olan kargomun İstanbul/Kağıthane adresine dün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Teslimatın gelmediğini teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım, “Merak etmeyin” denilmesine rağmen kargom yine de elime ulaşmadı. Bu süreçte bütün gün dışarı çıkmadan beklemek zorunda kaldım ve akşamki randevuma da gidememiş oldum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamadım.
Benzer teslimat sorunlarını bu şubeden 2-3 kez daha yaşadım. İnsanları yanıltıcı bilgilendirmelerle mağdur etmemenizi, yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 9824678055 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Beyzade’ye hala ulaşmadı. Siparişimi 872 TL tutarında ve indirimli olarak satın almıştım. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. ...
Bugün gün içerisinde dört ayrı ürünümün teslimatının gerçekleşeceği bilgisi tarafıma geldi. Her zaman seçtiğim kapıda bırak seçeneğini tercih ettim. Genellikle kapıda bırak seçeneğini tercih etmeme rağmen tarafıma arama sağlanır, 'teslim ettik' şeklinde bilgi verilirdi. Bugün dört ayrı kargomun tesl...
9631746209 numaralı Trendyol Express kargomun 01/08/2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Fakat daha sonra ürünün yanlış araca yüklendiği ve 04/01/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Her iki gün için de "kapıma bırak" seçeneğini aktif hale getirdim. Mesaj gelir g...
1014279334550953 numaralı Trendyol Ekspress gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünümün teslim tarihi 06.09.2025 olarak görünmesine rağmen, 04.09.2025 tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Kargom 6 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve en son Ayazağa Ko...
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...
Yorumlar