to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: sp01628589339. 1 Ekim’de verdiğim siparişim bana hiç teslim edilmeden kayboldu ve 8 Ekim’de sistemde “iade edildi” olarak göründü. Ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünüm kargoda kayboldu.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bir kupon tanımlandı. Trendyol Express ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sorumluluk almadı. Böyle bir hata kabul edilemez; satın aldığım ürünün kaybolması tamamen onların hatasıdır. Ürün parasını iade etmeleri gerekir. Ben zaten ürünün para iadesini Dolap üzerinden aldım, ancak Trendyol Express’ten de telafi amacıyla para iadesi talep ediyorum. Böyle bir mağduriyetin karşılıksız bırakılmasını istemiyorum.
Teslimat adresim Samsun/Bafra’dır. Hem yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini hem de Trendyol Express tarafından para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Antalya mh kargo şubesinde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Ankara'dan yola çıkan kargom, Antalya mh'ye çok hızlı bir şekilde ulaşmasına rağmen, sabah 6'dan beri aynı yerde bekliyor ve Burdur'un Bucak ilçesine bir türlü ulaştırılamıyor. Bu durum sadece bugünkü gönderimle sınırlı değil; daha ö...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
Trendyol Express üzerinden 10095289219 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken kargom, yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargosunda bekletildikten sonra, benim hiçbir talebim olmadan “kargo kayboldu” denilerek ücret iadesi yapılmış. Bu ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Trendyol üzerinden Siveno marka çeşitli ürünler (şampuan, saç spreyi, saç yağı vb.) sipariş ettim. 10072770454 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargom ortada. Siparişimin 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu, a...
Yorumlar