Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülistan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Nerede? Teslimat Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 20:31
182

Trendyol üzerinden Ege Tekno adlı satıcıdan Beko TKM 2341 model bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10767645822, kargom Trendyol Ekspres ile ve teslimat numarası 10031596791. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargo hâlen çıkış yerinde ve takipte “transfer sürecinde” olarak görünüyor.

Ürünün nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ve hatta sağlam gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne satıcı firma ne de Trendyol tarafı ürünün peşine düşüp bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Trendyol Ekspres ile görüştüğümde ise sadece kargoda “hareketsizlik” olduğunu, kargonun tam olarak nerede olduğunu bilmediklerini söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Ürünün acilen bulunarak en kısa sürede, hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 21:44
223
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadığı Halde İade Reddedilen Kahve Makinesi Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:23
259

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Sorumsuz Teslimat: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 14:47
603
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Sorumsuz Teslimat: Acil Çözüm Bekliyorum
eksik-ve-hasarli-urun-sorumsuz-teslimat-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:22
305

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyorum

profile
13 Kasım 2025 09:55
232
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri