Kargom Antalya'ya Yanlış Yönlendirildi, Bursa'ya Teslim Edilemedi

01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından teslim alınan 7330033050724692 numaralı siparişim kapsamında gönderilen bilgisayar mouse’u, kargo takip verilerine göre İstanbul Avrupa Yakası Halkalı Konsolidasyon Merkezi’nden çıkış yapmış ve 02.06.2026 tarihinde Bursa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.

Ancak kargom, Bursa ile hiçbir coğrafi ve lojistik bağı olmayan Antalya Transfer Merkezi’ne (Antalya mh) yönlendirilmiş görünüyor. Bu mantık dışı ve koordinasyonsuz sevkiyat nedeniyle kargomu evde karşılayabilmek için işe gitmedim, iş gücü ve zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Üstelik Trendyol Express’in bu ciddiyetsiz kargo operasyonu yüzünden acil ihtiyacım olan ürüne zamanında ulaşamıyorum.

Kargomun Antalya’dan derhal asıl teslimat adresim olan Bursa’ya yönlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu hatalı gönderimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.