Trendyol Express kargo

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siparişim, verdiğim tarihten bir gün sonra Trendyol Express’e teslim edildi ve Afyon il merkezindeki bir adrese yönlendirildi. Perşembe günü kargomun çıkış yaptığını görünce en geç cumartesi günü elimde...

14 Ocak tarihinde İstanbul Arnavutköy’de Trendyol Express ile teslim edilecek bir kargomu kapıda beklememe rağmen teslim alamadım. Kurye beni arayıp gelmesini beklememi söyledi, ben de belirtilen şekilde kapıda bekledim. Ancak kapıda hazır şekilde beklerken herhangi bir şekilde gelinmedi ve buna ra...

Trendyol Express üzerinden 10126013133 numaralı siparişim için teslimat tercihini “kapıma bırak” olarak seçtim. Pazartesi günü kargonun teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi ancak eve döndüğümde kapımın önünde hiçbir paket yoktu. Durumu Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargo ...

Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyorsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K...

17/12/2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilen e-ticaret gönderim kargo görevlisi tarafından kapıya bırakılmıştır. Eve geldiğimde kargomu aldığımda kolinin hasarlı olduğunu gördüm, ancak teslimat sırasında dağıtım personeli hasarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Bu nedenl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10130072198 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması tarafından kutusu açık şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Paket içeriğinde bulunan ürünlerden biri, kendi çıtçıtlı poşetinden yarısı dışarı çıkmış haldeydi. Bu durum, ürünün daha ön...

+3

Trendyol üzerinden verdiğim 10129928021 numaralı siparişim için, evde olmayacağım nedeniyle özellikle Trendyol Express ile bir Gel‑Al noktasına teslimat seçtim. Ancak kargo dağıtıma çıktığında, “Ürünü Gel‑Al noktasına bırakamıyoruz, farklı bir adres verin, oraya bırakalım” şeklinde bir mesaj geldi. ...

Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı siparişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10835079229 numaralı kozmetik siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından teslimat kodu bile sorulmadan kapıma bırakılıp gidildi. Kapıya bırakılan kutuyu aldığımda, kutunun paramparça halde olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu gördüm...

Trendyol üzerinden Kuran-ı Kerim ve bazı dini kitaplar sipariş ettim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde oluşturuldu, 09.01.2026 tarihinde kargoya verilerek Trendyol Express’e teslim edildi. Ancak kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana Ankara Toprak FM şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo şirketi ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında kargo görevlisi, paketlerimden bir kısmını araçta unuttuğunu, aşağı inip getireceğini ve beni arayacağını söyledi. Ayrıca asansöre bırakabileceğini, oradan almamı istedi. Ancak aradan uzu...

Trendyol Express üzerinden By zaten mağazası olarak gönderdiğim kargolarda uzun süredir yanlış desi hesaplaması yapıldığını fark ettim. Normalde her zaman 2 desi olan ürünlerim, son dönem gönderilerimde 11 ve 14 desi olarak görünmeye başladı. Bu nedenle ürün başı 130–160 TL arası ek maliyet ödemek z...

Kargo paketinin üzerinde "Bu kutuyu ilk siz açıyorsunuz" yazıyor ama zaten açılmış. Bu hiç hoş bir durum değil; içinde ne olursa olsun, ürün zarar görmemiş de olsa kimse kargomu açamaz. Ne hakla açıyorsunuz, anlamıyorum. Bir de üstünde kocaman yazıyor: benim açmam gerekiyor, sizin değil.

14.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile İzmir Torbalı’daki iş adresime gelmesi gereken, 10135687735 numaralı kargom için “adreste yoktunuz, telefona cevap vermediniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben o adreste güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyunca oradaydım. Kargo görevlisi sadece te...

Trendyol Express üzerinden 9 Ocak’ta Gaziantep’ten çıkan ve eşim R****** T*** adına verdiğimiz bir siparişin kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm için sistemde teslim tarihi 12 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Takip numaram 7330029497347686’dı...

Trendyol Express ile Ankara’dan 10 Ocak tarihinde verilen kargom, Muğla’da ikamet etmeme rağmen Iğdır’a kadar gönderilmiş görünüyor. Türkiye’nin bir ucuna gitmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Normalde bugün (13 Ocak) teslim edilecek görünen kargo şu an Erzurum'da görünüyor. Duru...

Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdim. 06.01.2026 tarihinde kargoya verildi. 07.01.2026 tarihinden bu yana hareketsiz bir şekilde yolda görünüyor. Sipariş için Trendyol Express ile görüştüm; "dönüş yapacağız" deyip asla dönüş yapmıyorlar. Dolap uygulaması sorunu çözüme kavuşturup ilgilenmiyor. D...

Trendyol üzerinden 10850921301 numaralı siparişime ait kargom Trendyol Express ile gönderildi. 9 Ocak günü gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, noktanın açık olmasına rağmen kapalı olduğu ve bu yüzden bırakılmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 13 Ocak gün...

Trendyol Express ile gönderilen 142829307 takip numaralı kargom, gönderici tarafından gayet özenli ve güzel paketlenmiş olmasına rağmen bana kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğunu bugün, teslim aldıktan sonra fark ettim. Ürün antika ve muadili olmadığı için yaşadığım mağduriyet benim için daha ...

Trendyol üzerinden Trendyol Ayrem Korseden bir korse satın aldım ve ürün Trendyol Express ile dağıtıma çıkarıldı. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adrese 13 Ocak tarihinde yapılması gereken teslimatta hem kargo görevlisinin üslubu hem de teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim ...