to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Trendyol Express tarafından Munzur Üniversitesi’ne teslim edilmesi gereken 9843172640 numaralı iademle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni arayarak beklememi istedi, ancak telefonda bağırarak konuştu. Söylediği yere gittiğimde ise kendisi orada yoktu ve beklemeden gitmişti.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; derste olduğum için kuryenin aramasına cevap veremedim, sonrasında geri aradığımda ise telefonlarına ulaşamadım ve kargom iade edildi. Bu durumun tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum. Dün teslimat gerçekleşmediği için bugün, normalde boş günümde çalışabilecekken işime gidemiyorum ve saatlerdir okulda Trendyol Express’in gelmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "şikayet edeceğiz" dediler, ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Faturam elimde mevcut. Talebim, iademin bir an önce gelip alınması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Dün yaşanan aksaklık olmasaydı bugün saatlerce beklemek ve işimden olmak zorunda kalmazdım. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10360573884 numaralı siparişimde Trendyol Express firması tarafından yaşanan teslimat sorunu ve sonrasında tarafıma gösterilen lakayıt tavırlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19 Temmuz Cumarte...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol'dan bir siparişim oldu. Dün dağıtıma çıktı. Evde olmadığımız için kurye aradı. Öğretmenim ve derste olduğumdan cevap veremedim. Dersten çıkınca bir çok kez beni arayan numara olarak görünen Trendyol Express İletişim Merkezini aradım ancak her seferinde direk meşgule düştü. Bugün yine dağıtı...
Yorumlar