to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden satıcı İ**** isimli kullanıcıdan 5+1 hoparlör sistemi yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 147998663’tür. Satıcı ürünü 13 Nisan’da kargoya verdi olarak işaretledi. Kargo firması olarak Trendyol Express görünmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında 13 Nisan’dan beri sürekli “yolda” şeklinde görünüyor ve transfer merkezinde beklediği yazıyor, üç gündür hiçbir hareket görünmüyor. Trendyol Express “gelecek” diyor, Dolap destek ise “sevkiyatta” şeklinde bilgi veriyor ancak kargom ortada yok, sistemde de ilerleme olmuyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve ürünün en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Ocak’ta verdiğim sipariş, 24 Ocak’ta Trendyol Express’e teslim edildi ve takip numarası 10167021725 olan kargom birkaç gündür Ankara transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmemesi sebebiyle kargomun kaybolmasından veya bir sorun yaşanmasından endişe duy...
1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...
Yorumlar