to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü 6 Eylül tarihinde İzmir Menemen'den Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi numaram: 1016237226847224. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda poşetin üzerine karadut özü dökülmüş, ancak ürünün içi hasar görmemişti. Buna rağmen kargo bana iade edildi ve poşet silinip teslim edilebilirdi.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün içi hasar görmediği için tekrar satışa çıkarmamı söylediler. Ancak bu süreçte puanım düştü ve alıcı ürünü tekrar almak istemedi. Sonuç olarak, ürünü satmış olmama rağmen hem paramı alamadım hem de ürün elimde kaldı. Ayrıca paylaşmış olduğum fotoğraf ve bilgiler de Dolap tarafından kapatıldı.
Kargo ve sistem hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satış bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
2 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilemeden hasarlı şekilde tekrar bana iade edildi. Ürünü sağlam olarak, 2-3 kat havalı poşet ve parfüm kutusuna bantlayarak göndermiştim. Paketlemede özen gösterdiğim halde, kargo sırasında ciddi has...
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...
09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, Trendyol Express Manisa Mesir şubesinden kargoya verdim. Şubedeki personel, ürünümü poşete koymadan sadece ambalajına etiket yapıştırdı. Durumu kendisine ilettiğimde, sonradan kargo poşetine koyacağını söylediği için gü...
dolap.com uygulamasından 17 Şubat 2025 tarihinde SP06179126439 sipariş numarası ile aksesuar satışı gerçekleştirdim. Ürünümü Trendyol Express firması ile kırılmayacak şekilde patpatlara sarıp, video çekip paketleyerek üzerine uyarılar ile kargoya teslim ettik. Siparişim, kargo firması tarafından alı...
Dolap uygulaması üzerinden 01.11.2024 tarihinde satmış olduğum SP09655962239 numaralı sipariş, 04.11.2024 tarihinde Trendyol Express tarafından tarafımdan alındı. Ancak sorgusuz şekilde bana iade edildi ve alıcıya ulaştırılmadı. Alıcıya ve bana bilgi gelmedi, dün bir çalışan tarafından arandım ve ba...
Yorumlar