İade Ürünlerim Transfer Sürecinde Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dinara

Trendyol Express

19 Temmuz 2025 21:28

342

Trendyol Express ile teslim ettiğim 3 iade ürünüm (sipariş no: 7330024773787286, 7330024775249416, 733024802946295) 14 ve 16 Temmuz’dan bu yana “transfer sürecinde” görünüyor.

Canlı destek ve asistan üzerinden defalarca yazdım. Bugün destek talebi oluşturduklarını ve 6 gün daha beklemem gerektiğini söylediler.

Ben ürünleri zamanında teslim ettim, ancak sistemde görünmemesi benim hatam değil. Bu kadar bekletilmek mağduriyet yaratıyor.

Acilen iade işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Merve

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Merve

21 Temmuz 2025 20:38

Aynisini ben de yaşıyorum ne yapmaya çalıştıkları belli değil gerçekten kargoları kaybettiyseniz para iademizi yapın bir iade için kargo firmasi neden 10 gündür rehin tutuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hafize sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

Hafize

Trendyol Express

23 Temmuz 2025 17:45

201

Trendyol Express kargo şirketi, iade ettiğim ürünü teslim aldı ancak ürün, bulunduğum ilden bile çıkmadı ve günlerdir transfer sürecinde sabit şekilde bekliyor. Hiçbir ilerleme yok. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda dosya açıldığını söylüyorlar. Ücret iadesi yapılacağını belirtiyorlar fakat hiçbi...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yıldıray

Trendyol Express

03 Ağustos 2025 21:57

762

Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...

10-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

2 Yorum

Trendyol Express Trendyol -Ürün İade - Para İadesi

Şükrü

Trendyol Express

07 Ağustos 2023 09:47

517

24 Temmuz tarihinde 2146709787 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürünümü 2 gün sonra iade süreci başlattım. İade süreci sonrasında Trendyol Express adresimden 28 Temmuz da ürünü aldı tahmini satıcıya teslim 31.07.2023 olarak gözükmektedir. Ancak bugün 07.08.2023 olmasına rağmen hala ürün transfe...