to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile iade kargo gönderdim, kaç gündür Bursa'da ve asla yola çıkmadı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Trendyol canlı desteğe yazıyorum, 'Kargonuz yolda, sorun yok' diyorlar; fakat kargo kesinlikle yolda değil. Ne olduğunu anlamıyorum. Kargomu kaybettiler mi diye şüphelenmeye başladım. Normalde iki günde elimde olan kargo, kaç gündür geri gidemedi. Bu durum gerçekten çok saçma.
Trendyol express kargosu Kargolar normalde 1 gün içerisinde İstanbul'dan Bursa'ya ulaşmış oluyordu ancak 15 Marttan beri kargom yolda gözüküyor. Trendyol desteğe başvurmuştum ama bana sorulmadan kargoma iade işlemi başlatılmış. Sonrasında bugün tekrardan Trendyol ekspress desteğe bağlandım bana karg...
Trendyol Express, 5 gündür kargomu ne bana getirdi ne de iptal ettiğim gibi satıcıya geri gönderdi. Kargo büyük ihtimalle kayıp. Kargo, Bursa Transfer'de günlerdir bekliyor. Süreç sürekli uzuyor. 3 gün bekleyin dediniz, bekledik; şimdi de 6 gün bekleyin diyorlar. Böyle bir mağduriyeti daha önce hiç ...
Trendyol Express kargom günlerdir yanlış araçlara binerek Bursa-İstanbul arasında gezip duruyor. İki kez Bursa'ya gelmiş olmasına rağmen işlemleri tamamlayıp dağıtıma çıkmadı. Bu süreci anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri temsilcileri bana kargo ekranında gördüklerim dışında fazladan bir bilgi verem...
Trendyol'dan 28 Kasım'da satın aldığım ürün 29 Kasım'da Trendyol Express'e teslim edildi. Satıcının adresi de benimki de İstanbul'da. Buna rağmen kargom 30 Kasım'da alakasız bir şekilde Bursa'ya gönderilmiş görünüyor. Ve o günden beri kargoda hareket yok. Teslim tarihi 2 Aralık diyor ancak hâlâ Burs...
Trendyol Express kargo ayın 7'sinde bana gönderilen kargoyu hala teslim etmediği gibi şu anda da iade sürecine sokmuşlar. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ve kaydınız alındı süreciniz çözülecek diye beni oyalayıp üstüne üstlük müşteri hizmetleri ne bu sabah iade görünüyor dememe rağmen beni a...
Yorumlar