Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Ücret
Haksız İade Kararıyla 1300 TL Zarara Uğradım!

ID:33778659

Haksız İade Kararıyla 1300 TL Zarara Uğradım!

Su Yılmaz

25 Eylül 2025 23:20

271

Dolap uygulaması üzerinden 09.09.2025 tarihinde bir adet Mac marka ruj sattım. Ürünü 10.09.2025’te Trendyol Express Kargo’nun “evimden al” seçeneğiyle kargoladım. Aynı gün iki farklı kargo teslim ettim ve diğer gönderim sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Ancak bu siparişte alıcı, paketin boş çıktığını iddia etti.

Sp04232477333 numaralı siparişe ait ürünün paketlenme ve kargoya teslim sürecine dair video kayıtlarım olmasına rağmen, inceleme sürecinde bu beyanlarım dikkate alınmadı ve kargoya verilirken hassas terazide ölçülen ağırlık da göz önünde bulundurulmadı. Sadece alıcının beyanı esas alınarak alıcıya ücret iadesi yapıldı ve ben 1300 TL tutarında zarara uğradım.

Ürünün bedelinin tarafıma tazmin edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer önümüzdeki günlerde mağduriyetim giderilmezse, avukatımla birlikte gerekli aksiyonları alacağımı ve hukuksal süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Kayboldu, Sorumluluk Reddi Ve Mağduriyet: Ürün Bedelimin İadesini Talep Ediyorum

Filiz

Trendyol Express

04 Eylül 2025 15:50

379

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess Eco küçük boy siyah cüzdan (sıfır, orijinal, kullanılmamış) satışı gerçekleştirdim. Ürünüm, 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıyla kargoya verildi (Dolap Sipariş No: SP09967628338, Trendyol Express Teslimat No:...

Kargo Kayboldu, Sorumluluk Reddi Ve Mağduriyet: Ürün Bedelimin İadesini Talep Ediyorum

kargo-kayboldu-sorumluluk-reddi-ve-magduriyet-urun-bedelimin-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg

kargo-kayboldu-sorumluluk-reddi-ve-magduriyet-urun-bedelimin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg

kargo-kayboldu-sorumluluk-reddi-ve-magduriyet-urun-bedelimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürünümün Tazminatı Ödenmedi, Mağdur Edildim

Demet

Trendyol Express

08 Mayıs 2025 16:24

895

dolap.com uygulamasından 17 Şubat 2025 tarihinde SP06179126439 sipariş numarası ile aksesuar satışı gerçekleştirdim. Ürünümü Trendyol Express firması ile kırılmayacak şekilde patpatlara sarıp, video çekip paketleyerek üzerine uyarılar ile kargoya teslim ettik. Siparişim, kargo firması tarafından alı...

Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Bardaklar İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nalan

Trendyol Express

18 Eylül 2025 20:22

511

16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...

Kırılan Bardaklar İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargo Hasarına Çözüm Bulamıyor

Erol

Trendyol Express

17 Ocak 2025 11:38

491

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü (sipariş no: SP01152867235) sağlam ve hasarsız şekilde Trendyol Express kargoya teslim ettim (kargo kodu: 101 960 218 862 0371) ve alıcı ürünün taşıma esnasında hasar gördüğünü ve iade etmek istediğini bildirdi. Dolayısıyla satıcı olarak kargo firmasın...

Trendyol Express İade Sürecinde Mağduriyet

Erol

Trendyol Express

20 Ocak 2025 09:59

474

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü (sipariş no SP01152867235) sağlam ve hasarsız şekilde Trendyol Express kargoya teslim ettim (kargo kodu 101 960 218 862 0371) ve alıcı, ürünün taşıma esnasında hasar gördüğünü iddia ederek iade etmek istediğini bildirdi. Dolayısıyla satıcı olarak sağla...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Ücret Trendyol Express express kargo Trendyol Express iade Trendyol Express sipariş