Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün İçin İade Talebi Ve Trendyol Destek Sorunu

profile
16 Mart 17:45
6

23.02.2026 tarihinde Trendyol riomi Türkiye adlı satıcıdan 2 adet ürün sipariş verdim. 25.02.2026 tarihinde ürün görseldeki gibi tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kuryeye ürünün eksik olduğunu hasar tespit tutanağı istediğimi belirttim. Böyle bir evrakları olmadığını Trendyol asistan ile görüşmem gerektiğini 1 paket olarak kendisine verildiğini içeriğini bilmediğini söyledi. Aynı gün içerisinde Trendyol asistan ile görüşme sağladım. Ürünlerinin kamera kaydı eşliğinde paketlendiğini eksik ürünü temin edemeyeceklerini belirttiler. Yine aynı gün Trendyol express ile görüştüm. Birkaç kez talep açmama rağmen talebim göremediler. En sonunda Trendyol express kaynaklı bir durum söz konusu olmadığı gerekli kayıtları gönderdiklerini Trendyol ile görüşmem gerektiği bilgisi aktarıldı. Trendyol ile de son görüşmem ektedir. Bana gelen eksik ürünün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Yüzünden Ürünüm İade Oldu, Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
20 Aralık 2025 15:20
287
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 14:26
468
1
İlksen sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 17:13
351
1
Nezaket sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 00:00
451
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 12:32
220
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri