Çanakkale PTT'de Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Sahte Teslim Bildirimi

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ritnice marka iki adet kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve yaklaşık iki haftadır Çanakkale PTT’de “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Çanakkale PTT şubesinde benzer sorunları daha önce de yaşadım. Gelen ürünler çoğu zaman ezilmiş, kırılmış oluyor ya da yine böyle uzun gecikmelerle teslim ediliyor. Ayrıca teslim edilmediği halde sıkça “geldik, evde yoktunuz” bahanesi öne sürülüyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve Çanakkale PTT şubesindeki bu kronikleşmiş teslimat ve bahane sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.