to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden sipariş ettiğim iPad kılıfı, 900 TL ödememe rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 9775810650 numarasıyla kayıtlı ve teslimat adresi olarak Balcalı Yurtlar 7/24 Teslimat Noktası, Sarıçam-Adana belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm bir haftadır Adana'da olmasına rağmen kargo otomatına teslim edilmiyor.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandım. Sadece teslim edilmeme problemi yaşıyorum; ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 7330025202582960 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçti ve hala kargom tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, hatta bir seferinde kargom kayboldu. Sürekli olarak teslimatlarda gecikme yaşanıyor ve bu durumdan oldukça...
01 Kasım tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9884993664 numaralı ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 02:59'da eşim aranarak kargo görevlisi tarafından "Kapıya geldim fakat evde yoksunuz, kapı numarası 9 değil mi? " şeklinde bilgi verildi. Evet yanıtını verdikten sonra, gö...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
10 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 11 Eylül'de Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün itibarıyla (Adana/Seyhan adresime) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 101646834044214, takip numaram: 1016468348044214. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizme...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
Yorumlar