Balaklava Siparişimin Tesliminde Belirsiz Gecikme Ve Mağduriyet

Trendyol Express üzerinden Bursa Nilüfer adresime balaklava siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak uygulama üzerinden de baktığımda sadece bekleme halinde görünüyor, bir hareket yok.

Kargo gecikmesiyle ilgili olarak Trendyol Express tarafına ulaştım fakat net bir bilgi verilmedi, ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Balaklava siparişimin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.