to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom, iki haftalık gecikmenin ardından iade edildi ve neden olarak 'alan dışı' olduğu söylendi. Bodrum ne zamandan beri alan dışı bir adres oldu? Alan dışı olan adresleri öğrenmek istiyorum. Sorduğumda bilmiyoruz diyorlar. Peki, alanınız neresi onu da bilmiyorlar ama kargom alan dışındaymış. Neden kargoları kabul ediyorsunuz o zaman? Aracı firma olarak, bir de Trendyol adı altında kargo şirketi kurarak tam bir sorumsuzluk örneği sergiliyorlar. Kargo teslim edemeyen kargocularla çalışılıyor.
Trendyol Express, dağıtım alanı dışında diyerek teslim etmeyeceği kargoyu bile bile alıyor. Sonra arayıp teslimat alanı dışında olduğunuz için başka bir adres verin, yoksa iade ederiz diye tehdit ediyor. Yeni adres bildiriyorum, bildirdiğim adresi de beğenmiyorlar, orası da dağıtım alanımız dışında ...
Bu kadar anlaşılması güç bir kargo firması daha yok. Trendyol Ekspres, kargolarımı ısrarla Muğla Bodrum Mandalin Şubesi'ne gönderiyor. Ancak bulunduğum bölgeye Herodot Şubesi dağıtım yapıyor. Mandalin Şubesi'ne gelen kargolar tekrar İzmir'e gidiyor, oradan tekrar Herodot Şubesi'ne dönüyor. İki günde...
Trendyol Express kargomu 20 Temmuz tarihinde adresimden alacaktı. Evdeyim, lakin SMS geliyor adresinizde size ulaşamadık diye. Dalgamı geçiyorsunuz. Bunu her zaman yapıyorsunuz. Bodrum da çalışma prensibiniz s ah te karlık mı? Ürünü sizin sitenizden alıyorum, arızalı diye iade etmek istiyorum, zahme...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, yazlık adresimi girdim. Adresi girerken il/ilçe/mahalle bilgisini açılır menüden seçerek oluşturdum, sadece sokak ve site ismini Elle yazdım. Sakarya'dan gönderilen kargo Bodrum Heredot şubeye vardı ancak sonrasında herhangi bir bildirim olmadan iade süreci başlattılar...
Trendyol sitesinden birçok sipariş verdim. Trendyol express tarafından arandım. Aradıkları zaman başka biri ile görüşüyordum. Telefonu kapattıktan sonra geri dönüş sağladım. O kısacık süre zarfında meşgul olmama rağmen kargomu, adresim dağıtım alanı dışında diye girerek iadeye düşürdüler. Bulunduğum...
Yorumlar