11123765799 Numaralı Siparişim 10 Nisan’da Gelmeli, Şimdi 13 Nisan Ve Hâlâ Yolda

8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet paslanmaz çelik bileklik siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 13 Nisan olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim Trendyol Express ile gönderiliyor ve sipariş takibinde günlerdir sadece “yolda” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 11123765799’dur.

Bu durum sebebiyle gereksiz yere bekletildiğimi düşünüyorum. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer teslimat sağlanamayacaksa da net bir açıklama yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.