Yanlış Renk Ve Geciken İade Süreci
Ayakkabı aldım, siyah sipariş verdim ancak yeşil renk geldi ve çakma ürün olduğunu düşünüyorum. New Balance iade ettim fakat 15 gündür paramı iade etmediler. Hâlâ 2 ila 4 iş günü diyorlar. Paramı alır mıyım emin değilim. Çok kötü bir alışveriş sitesi.







Merhabalar Barış bey trendysteps müşteri hizmetlerinden ulaşıyoruz size mağaza olarak iadesi yapılmamış bir müşterimiz yoktur. Sorununuz çözüldü mü sipariş numarasını paylaşabilirseniz yardımcı olabiliriz. İadem yapılmadı olarak hiçbir müşterimiz ulaşmamıştır bize. Hangi satış kanalından sipariş vermiştiniz ortak çalıştığımız platformlarda bulunuyor onlardan aldıysanız iade sorumluluğu onlara aittir. Trendysteps in kendi Shopier sitesinden ya da WhatsApp ulaşarak aldıysanız dediğimiz gibi iadesi yapılmamış hiçbir müşterimiz bulunmuyor. Dönüşlerinizi bekleriz yardımcı olabilmek adına.