Eşofman Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yüksek fiyatla aldığım eşofman diz yaptı ve tüylenme oluştu. Değişim ve iade talep ettim, ancak kabul edilmedi. İki eşofman takımı aldım, makineye attığımda renk değişimi oldu. Birini incelemeye aldılar, diğerine ise 'Bu ürünü kuru temizlemeye vermelisiniz, makineye atılmaz.' dediler. Gerçekten yüksek fiyatlı olup bu kadar kalitesiz bir mağaza görünemez. Bir şeyleri telafi etmek yerine suçu müşteriye yüklemek hiç hoş değil. Kalitede markanın en iyisini de kötüsünü de giyen biri olarak, bu kadar kalitesiz kıyafetlerle karşılaşmadım. Ayrıca, çalışanlar da hiç hoş değil. Kıyafetleri güzel olabilir ama kalite, karşılanma ve personel ilgisi sıfır diyebiliriz.
Değerli müşterimiz ürününüzü biz firmamıza ilettik ve firma gerekli incelemeleri yaparak tarafımıza deformenin ve renkle ilgili sorunun kullanıcı kullanımı kaynaklı ve yıkama talimatlarına uymadığını belirtip bizlere tekrar göndererek sizlere teslim ettik, kullanıcı kaynaklı deforme ve hataların değişimi veya iadesi mevcut değildir teşekkür ederiz








