to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Trendora internet sitesi üzerinden 3213 numaralı sipariş ile 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişimle ilgili olarak tarafıma gönderilen link üzerinden kontrol yaptığımda ürünün gümrükten geçemediğini fark ettim.
Bunun üzerine hem e‑mail hem de WhatsApp üzerinden Trendora ile iletişime geçmeye çalıştım. İlk etapta sorunu gümrüğe ileteceklerini söylediler, ancak sonrasında sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Satıcıya Trendora üzerinden her gün mesaj atmış olmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi.
Ne ürünüm elime ulaştı ne de param iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesi veya ürünümün gerçekten teslim edilmesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos’ta Trendora’nın kendi internet sitesi üzerinden 1769 TL ödeyerek topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2803, takip numaram ise 4PX3001977771198CN. Ancak 13 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişimde belirttiğim 40 numara yerine 35 numara olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderimiy...
24 Haziran’da Trenly’nin Instagram hesabı üzerinden #10 868 kodlu arkası açık topuklu ayakkabıyı kredi kartı ile 1.650 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişten sonra ürünün yurt dışından geleceği ve gecikme olabileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bugün 5 Ağustos Salı olmasın...
20 Eylül’de Trendora’nın Instagram hesabı üzerinden 4PX3002041349879CN numaralı ayakkabıyı, 38 numara ve kırmızı renk olarak sipariş verdim. Siparişim 7 Ekim’de elime ulaştı; ancak bana 37 numara ve siyah renk bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem Trendora’nın WhatsApp...
02 Ağustos 2024 tarihinde Trendora Online Mağazası’ndan (https://www.trendora.net.tr/) kredi kartı ile 1.659,00 TL ödeyerek kadın ortopedik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #2573). Ürün elimize ulaştı, ancak yanlış geldi ve eşimin ayağına da olmadı. Ürünü iade etmek istiyoruz fakat paketten hiç...
25 Eylül’de Trendora üzerinden ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: l01349483008). Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İade işlemi için Trendora'nın iletişim numaralarını defalarca aradım ...
Yorumlar