Ödenen Ek Sandalyelerin 6 Aylık Teslimat Gecikmesi

2025 yılı Eylül ayında İstanbul Avcılar’daki Trendihome mağazasından bir yemek masası takımı satın aldık. Takımın içinde 6 adet sandalye bulunuyordu, biz toplamda 8 sandalye olmasını istediğimiz için ekstra 2 sandalye için de ayrıca ücretini ödeyerek sipariş verdik. Ancak teslimat sırasında sadece 6 sandalye getirildi, ücretini peşin olarak ödediğimiz 2 adet sandalye hiç teslim edilmedi.

Yaklaşık 6 aydır bu eksik teslimatın düzeltilmesini bekliyoruz. Bu süre içinde hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile toplam 5 kez görüştük. Her seferinde eksik sandalyelerin kısa süre içinde gönderileceği söylendi ancak hiçbir söz tutulmadı, somut hiçbir adım atılmadı ve hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı.

İstanbul Avcılar’da bulunan adresimize, ücretini peşin olarak ödediğimiz eksik 2 adet sandalyenin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.