to read complaints and reviews, or file yours. 
Group Sağlık Turizmi İhracat ve İthalat Limited Şirketi’ne bağlı Trent Home isimli firmadan, Instagram’daki @Trent Home ve @trendhome34 hesapları üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 2 adet çerçeve siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün, 16.200 TL olarak safran ağaç ürünleri mobilya imalat sanayi ve ticaret limite adına yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Ocak ve Şubat ayları boyunca firmayla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı tarihler verilerek oyalanmış olmama rağmen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. 19 Şubat 2026 tarihinde siparişimi iptal ettiğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi yazılı olarak iletmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
7 Mart tarihinde yaptığımız yazışmalarda, daha önce yaptığım şikayeti kaldırmam istendi. Ben de bayram öncesi ödemenin yapılması şartıyla şikayeti geçici olarak kaldıracağımı, ödeme yapılmadığı takdirde şikayetimi tekrar paylaşacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen verilen bu söz de tutulmadı ve ödeme yine yapılmadı.
Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de iptal sonrası ücret iadesinin hâlâ gerçekleştirilmemesi sebebiyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. 16.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu sürecin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
6 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gl Home Ev Tekstili (@glhome.koltuk.kılıfları) hesabından 2.450 TL tutarında, kapıda ödemeli koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz koltuklarımda denedim, ancak hiçbir şekilde koltuklarıma uymadı. Dikişler oldukça özensizdi, koltukların başlık...
Gl Home firmasına Instagram üzerinden ulaştım, sonrasında WhatsApp üzerinden iletişim kurarak koltuk kılıfı siparişi verdim. Koltuklarımın fotoğraflarını gönderdim, özellikle sırt yastıkları olduğunu ayrıca yazarak belirttim. Buna rağmen 2 Ekim’de benimle net bir anlaşmaya varmadan, onayımı tam alma...
Defne Home isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım ve 5 Mart tarihinde toplam 2.500 TL gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de iadem yapıldı. Her sorduğumda Instagram üzeri...
Instagram üzerinden gl Home Koltuk Kılıfları (ily Home Tekstil Ltd. Şti.) isimli firmadan özel ölçü koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş sırasında önden 500 TL kapora ödedim, ürün gönderildiğinde ise kapıda 3.500 TL Nakit ödeme yaparak toplamda 4.000 TL ödemiş oldum. Ancak tarafıma gönderilen ürü...
16 Aralık 2025 tarihinde Trihome web sitesinden “Luxury tasarımlı ahşap bar taburesi” adlı üründen sipariş verdim (sipariş no: 2127). Sipariş verirken sitedeki render görsellerine ve tasarıma güvenerek tercih ettim. Ancak ürünün teslimat süreci sürekli bahanelerle uzatıldı, termin tarihi defalarca e...
Yorumlar