to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Trendevi satıcısından 1500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı.
Ücreti kapıda ödeme ile ödedim. İade kargomu yaklaşık üç hafta önce gönderdim, sürekli olarak oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde talebimin yetkili birime iletildiği ve tarafıma dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak ne arayan var ne de iade gerçekleşiyor.
Ücret iademin gecikmeden, ödediğim şekliyle tarafıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir ay önce iade işlemi gerçekleştirdim ve ücret iadenin en fazla 15 gün süreceği belirtilmesine rağmen, ücretim hala yatırılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen cevap alamıyorum. 500 TL'lik bir elbise almıştım ve iade sırasında 100 TL'si kargo ücreti adı altında kesildi. Kalan 400 TL ise hiçbir ...
29.08.2024 tarihinde Trendevi sitesinden iki parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra bir ürünü iade ettim ancak iade ücretim 1 ay oldu hâlâ yatırılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, iade birimleri sizinle iletişime geçecek denilip oyalanıyorum. İademin yatmasını talep edi...
29.08.2024 tarihinde Trendevi sitesinden iki parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra bir ürünü iade ettim ancak iade ücretim 1 ay oldu hala yatırılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, iade birimleri sizinle iletişime geçecek denilip oyalanıyorum. İademin yatmasını talep edi...
6 Haziran 2025 tarihinde kırmızı bir elbise aldım. 2-3 iş gününde teslim edileceği söylendi. Kargo takibine baktığımda ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Aradığımda bana ürün kumaşının hatalı olduğunu ve üretilmediğini söylediler. İsterseniz başka bir ürün alabilirsiniz, 1000 TL indirimli olarak d...
İnternet sitesinden yaptığım #TR2529 kodlu siparişimi iade ettim. İade sistemleri otomatize değil. Mail atarak başvurmanız gerekiyor, yine mail üzerinden yanıt alıyorsunuz. Bu dönemde bu yöntem bile çok mantıksız. Bana 27 Ocak 2025 tarihinde iadeniz elimize ulaştı, banka hesabınıza en kısa sürede ya...
Yorumlar