to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonunda Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ertaş Caddesi No:130 adresindeki Trendev mağazasından “modern masa sandalye takımı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın kenarlarının kırık, sandalyelerin ise sürtünmeden dolayı aşırı çizik ve deforme olduğunu gördüm. Bu durumu defalarca...
Eskişehir Trendev şubesinden çeyizim için mikrodalga aldım, ancak bana fırın göndermişler. Ürünü geri götürdüğümde kabul etmediler ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Satış sırasında oldukça ilgililer ancak böyle hatalar olduğunda yardımcı olmuyorlar.
Merhaba, Eskişehir Emek Mahallesi'ndeki Trendev mağazasından 65 yaşındaki babama telefon satılmış. Babam bilmediği için inanıp almış. Samsung A56 modelini 35 bin TL gibi bir rakama satmışlar. Piyasada 22 bin TL olan telefonu bu şekilde sattıklarını öğrendiğimde mağazaya giderek iade talebinde bulund...
05.05.2025 tarihinde Emek Mahallesi'ndeki şubenizden yatak odası takımı aldık. Şifonyer dolabının vidaları küçük geldiği için kulpları takamadı; montaj yapan arkadaşlarınız, 'Eşim ben takarım, şubeye bırakın,' dedi. Bir daha uğraşmasınlar diye 4 ya da 5 kez oldu. Görüşme sağlanalı hâlâ vidalar ortad...
Merhabalar efendim, Eskişehir Trendev mağazasından ürün almak istedik fakat saatler sonra iptal etmek istediğimizi söyledik. Ürün mağazadan çıkmadı, teslim alınmadı. Bu konuyla ilgili yardım alamadım. Mağaza müdürü iptal olmuyor dedi ama ben 15 gün geçmeden mağazadan çıkmadan iptal etmek istediğimiz...
Bir ay önce trendev Eskişehir asarcıklı mağazasından teşhirli koltuk takımı aldık ama bize çizik bile olmayacak dediler. Biz de sözlerine güvenerek aldık. Hasarlı ve bir o kadar kalitesiz bir ürün gönderdiler. Mağazayı defalarca kez aramamıza rağmen 'bugün yarın geleceğiz' diyerek oyalayıp duruyorl...
Eskişehir trendev emek Mahallesi Ertaş Cad. Şubesinden taksitle dolap aldım. İlk taksitim geldi ödemeye mağazaya gittim. 3 bayan gişede oturuyor birbirleriyle konuşup dururken buyurun dedi taksit ödeyeceğim dedim onlar hala dedikoduya devam etti. Bir daha dedim hiç umursama yok. Kızıp orayı terk ett...
22 Ekim tarihinde Emek Şubesi'nden salıncak aldım. 3 gün kullandık, sürekli gıcırtısı vardı. Yeni olduğu için normaldir diye düşündük ama komşumuzu bile rahatsız edince hemen aradım, gelip bakılacak denildi. Sonra tekrar aradım, tekrar aradım, mağazaya gittim. Yaşlı bir çalışan, videoya bakıp gıcırt...
Çeyiz paketi aldık kuruluma gelişimlerinde yatak başlığı, koltuklar yanlış gelmişti. Birkaç hafta sonra gelen koltuklar da yanlış renkti ve bana zorla kabul ettirmemeye çalışıldı. Yemek masası ayaklarını gevşek yaptılar şikayetim üzerine sonradan gelen adam tarafından onarıldı (hala sallantı var). Y...
Yeni evlendim ve kaşığından tut yorganına, nevresimine, koltuğuna, yatağına, tencere, çaycı ve tüm küçük ev aletleri dahil evimin bütün eşyasını buradan aldım. Bir de devamlı müşterimiz dersiniz. Teşhir ürün gönderildiği yetmezmiş gibi bir de her şeyim yanlış geldi. Yanlış ürünün bile teşhirini gönd...
Ürün eksik parçayla geldi. Gidip parçayı aldık ama o parça da eksik verilmiş. Trendev tam anlamıyla ilgisiz ve ürünleri defolu. Asla bir daha alışveriş yapmam. Eskişehir Asarcıklı Caddesi'nde çalışanlar da sürekli müşteriyi oyalamakta, bugün yarın temin edeceğiz diyerek müşteriyi ne yerine koyuyorla...
Bir daha buradan bir şey almam. Aldığım ürünler defolu geldi. Resimlerde mevcut, eğer değişim olmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Değişim talebinde bulunduk ama ilgilenen yok. Paramızla rezil oluyoruz. İlgi alaka sıfır, sadece ürünleri satana kadar.
Üç ay önce sipariş ettiğim ve bir ay içinde teslim edileceği söylenen bazayı üç ay sonunda teslim aldım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor; tamamen farklı bir renk. Durumu fark ettiğimde kurulum yapan personel mağazayı aradı ve mağaza yetkilileri ürünü kurmam...
Buradan bir şey olmaz sattıkların malın arkasında durmuyorlar yazık paraya gelince faiz alıyorlar yazık bu zamana kadar ne yaptılar servis 2 yıldan beri gelecek ya da gelecek adamları yokmuş 3 yıl oldu daha mobilyacı bulamadılar. Garantisi bile yok rezil olduk.
Kardeşimin aldığı elbise dolabı kırık çıktı. Firmaya durumu iletmeme rağmen ürünü değiştirmediler. Üstelik habersiz şekilde icra işlemi başlattılar. Hukuki haklarımı sonuna kadar takip edeceğim.
Cep telefon numaramı nereden buldunuz bilmiyorum gelen mesajları iptal edin. Sürekli mesaj geliyor sizden. İptal edilecek bir kanalda yok. Trendev firması beni çok rahatsız ediyor. Numaramı silin mesaj atmayın. 0507*****86 numaralı telimi mesaj listenizden silin.
Beyaz eşya takımı aldım oğluma. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi hiçbiri gelmedi. 6 ay olmasına rağmen borcunu da ödemiş bulunmaktayız, 2 taksit kaldı. Hiçbir ilgili muhatap bulamıyoruz. Şikayetçiyiz, buradan bir ürün istemeyin. Bilginize, asla geri dönüş yapmıyorlar.
Trendev Eskişehir emek Mahallesi bayisinden buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Sipariş vereli 6 ay oldu sadece televizyon elime ulaştı. Trendev bayisine gittiğimde sürekli olarak erteliyorlar kesin bir şey diyen yok ürünlerim bana ulaşmıyor ha bugün ha yarın halledecek ...
Eskişehir trendev mağazasından çeyiz için mutfakta kullanılmak üzere masa-sandalye takımı alındı. Ürünler haziran ayının başında geldi. Ürünlerimizi açtığımızda sandalyelerde deformeler olduğunu gördük bu durum için 17 haziranda mağazaya giderek hasar kaydı oluşturuldu ve ürünlerin alınacağına dair ...
Trendev firmasından almış olduğum mobilya da kurulum sırasında bir problem gerçekleşti. Bu sorunu daha sonra fark ettim ve düzeltmeleri için arayıp servis göndermelerini istedim 1 ay olmasına rağmen gelmediler. Defalarca aradım sürekli oyalıyorlar. Trendev pişmanlıktır.
2 kişilik salıncak aldık. 1 ay boyunca gelmedi. Geldiğinde bize gösterilen minderler gelmedi. Salıncağın orijinal minderi gelmedi. Bize yolladıkları yanlış minderleri istiyorlar ama bize yeni minder dikmeleri uzun sürecekmiş. Biz salıncağa 1 ay mindersiz binecekmişiz. Bu ne ya? Biz bu salıncağı ipta...
Mağazada baktığımda ürünlerde yeniydi, evime gelen ürünlerde küf, pas ve lekeler vardı. Mobilyadaki boyaların hepsi akmış durumda, 2. El almış gibiyim ve kesinlikle çözüm bulmuyorlar. 2 aydır oyalıyorlar. Aradığımızda ters bir şekilde konuşup müdürümüz yok diyorlar.
Trend ev mağazadan yeni bisiklet aldım arızalı çıktı geri göndermek zorunda kaldım. Bakımı yapılıp gelecek dendi bisiklet sanki hurda resmen dökülüyor dava açıp iade edeceğim ne zaman arasam bugün yarın gelecek deyip oyalamaya çalışıyorlar. Faturası ile şikayet edeceğiz
Eskişehir trendev mağazasından Profilo CGA242X1TR çamaşır makinesi aldım. Ürün çizik bir şekilde geldi. Servis teşhir ürünün olduğunu söylüyor ancak mağaza kabul etmiyor. Özellik olarak bakarsanız aşırı sessiz çalışacağını söylediler. Alırken ama gece yataktan kaldıracak aşırı bir sesi mevcut.