to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı seçerek sözleşme imzaladım. Ancak birkaç gün sonra şubeye tekrar gittiğimde, ürünlerimin siparişinin durdurulduğunu ve ikinci bir kefil olmadan işlemin devam etmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte sürekli telefonla irtibat kurmak zorunda kaldım. Sonunda ürünlerin iptalini talep ettim ve firma iptali onayladı.
Ancak iki gün önce firma, iptal edilen ürünleri getirdiklerini ve iptal ya da iade yapmayacaklarını belirterek beni aradı. Ayrıca, “imzalarınız bizde” şeklinde tehditkar ifadeler kullandılar. Beni bilgilendirmeden, müşteri güvenini hiçe sayarak hareket eden firma hem zaman kaybıma neden oldu hem de başka bir üreticiden aynı ürünleri daha uygun fiyata almamı sağladı. Ürünler için herhangi bir ödeme yapmadım ve bana sözleşme verilmedi.
Yasal olarak siparişin iptal edilmesi gerektiğini ve bu süreçte hiçbir masraf ya da sorumluluğumun olmadığını belirtmek isterim. Firmanın, iptal talebimi yerine getirerek yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini talep ediyorum.
Eskişehir Emek’te bulunan Trend Ev şubesinden Nisan 2025 tarihinde yaptığımız alışverişte, satın aldığımız ürünler vaat edilen tarihlerde teslim edilmedi. Satış esnasında son derece ilgili davranmalarına rağmen, sonrasında muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlandık. Defalarca aramamıza rağmen telefonl...
Trendev Eskişehir Deliklitaş Asarcıklı Caddesi şubesinden 24.01.2026 tarihinde 90.000 TL bedelle, 15 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım ve şu ana kadar 1 taksit ödemesini yaptım. Kurulum sonrasında ürünün pek çok yerinde ciddi üretim ve işçilik hataları olduğunu gördüm. Gardıro...
Eskişehir Trend Ev Emek Ertaş Şubesi'nden 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Satış sürecinde ilgi ve alaka çok iyiydi, ürünü aldık. Bir iki güne teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve mağazayı aradığımda ya açan olmadı ya da ilgilenen çıkmadı. Mağaza müdürüne gidip ...
Bir ay önce trendev Eskişehir asarcıklı mağazasından teşhirli koltuk takımı aldık ama bize çizik bile olmayacak dediler. Biz de sözlerine güvenerek aldık. Hasarlı ve bir o kadar kalitesiz bir ürün gönderdiler. Mağazayı defalarca kez aramamıza rağmen 'bugün yarın geleceğiz' diyerek oyalayıp duruyorl...
Eskişehir Asarcıklı Trend Ev şubesinden çeyiz ürünleri için bakmaya gittiğimde bana çeyiz paketinin uygun geleceğini ve birçok şey hediye edeceklerini söylediler ama faturaya baktığımda hediye dediklerini de ödemeye koyduklarını gördüm. 7 gün olmadan ertesi gün vazgeçmeme rağmen kabul etmediler ve s...
Yorumlar