Facebook'taki Trendcom'dan Aldığım Ortopedik Ayakkabı Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

16 Şubat’ta Facebook’ta gördüğüm Trendcom reklamı üzerinden ortopedik bir ayakkabı siparişi verdim. Reklamda kaliteli, ortopedik bir ürün olarak tanıtılan ayakkabı, 20–21 Şubat civarında PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, markasız, kalitesiz, adeta sıradan bir “anne ayakkabısı” olup, i...

Trendcom. Turkiye üzerinden ortopedik anne ayakkabısı sipariş ettim. 28 Mart tarihinde verdiğim sipariş 2 Nisan'da elime ulaştı ancak gelen ürün sipariş ettiğim ayakkabıdan tamamen farklıydı. Hem rengi hem de ayakkabının yapısı ortopedik anne ayakkabısı ile hiçbir şekilde uyumlu değildi. Bu durum ü...

24 Mart tarihinde Trendcom internet sitesinden 2.499 TL ödeyerek siyah renk, kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken 40 numara seçmeme rağmen, hem sipariş özetinde 35 numara görünüyor, hem de elime 37 numara ürün ulaştı. Yani sitede görünen numara ile sipariş kaydı ve ...

Instagram üzerinden Trendcom isimli sayfadan 21 Şubat tarihinde peşin ödeme ile 2.499 TL’ye kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine Trendyol üzerinden 400 TL değerinde, krem rengi anne babeti olarak gönderilen bambaşka bir ürün elime ulaştı. Yanlış ve çok daha d...

Trendcom üzerinden 23 Mart tarihinde kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı 38 numara siparişi verdim. 30 Mart’ta elime ulaşan ürün ise hem sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ayakkabı çıktı, hem de gelen ayakkabının sitelerinde bile ürün olarak yer almadığını gördüm. Ayrıca ku...