Ana Sayfa
Trendcom
Sipariş #1104'te Yanlış Ayakkabı Ve Cevapsız İade Talebi

ID:35618498

Ülkiye sonuçtan memnun değil

Sipariş #1104'te Yanlış Ayakkabı Ve Cevapsız İade Talebi

Ülkiye

Trendcom

01 Nisan 17:35

1.293

Trendcom üzerinden 23 Mart tarihinde kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı 38 numara siparişi verdim. 30 Mart’ta elime ulaşan ürün ise hem sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ayakkabı çıktı, hem de gelen ayakkabının sitelerinde bile ürün olarak yer almadığını gördüm. Ayrıca kutudan çıkan ayakkabıların her ikisi de sol tek olarak gönderilmiş.

Sipariş numaram #1104, ürün için kredi kartıyla 2.499 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 3 gündür iade işlemi yapılması için Trendcom ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak Instagram üzerinden yazmama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mailime de cevap verilmiyor.

Yanlış ve sistemlerinde dahi olmayan bu ürünün iadesinin alınmasını ve 2.499 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

09 Nisan 15:21

Trendcomturk üzerinden 23 Mart tarihinde 1104 numaralı siparişimle 2.499 TL tutarında, kartımdan tek çekim olarak ödemesini yaptığım bir ayakkabı satın aldım. Ürün 30 Mart’ta elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabı hem yanlış hem de son derece kalitesizdi. Ayak numarası bile ters, sağ ve sol aynı şekilde hatalı bir ürün gönderilmiş durumda ve paket olduğu gibi duruyor, hiç kullanmadım.

Bu durumu fark eder etmez iade talebinde bulunmak ve para iadesi için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Uygun bir telefon numarası ya da müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum. Defalarca şikayet yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Emekli bir vatandaş olaramış ve mağdur hissediyorum.

Gönderilen yanlış ve kalitesiz ayakkabının Trendcomturk tarafından bir an önce geri alınmasını ve ödediğim 2.499 TL’nin tamamının, ürün hiç kullanılmamış olduğu halde, kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Yanlış Numara, Ürün Kalitesi Uyuşmazlığı Ve Tam İade Talebi

Selma

Trendcom

31 Mart 01:09

1.277

24 Mart tarihinde Trendcom internet sitesinden 2.499 TL ödeyerek siyah renk, kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken 40 numara seçmeme rağmen, hem sipariş özetinde 35 numara görünüyor, hem de elime 37 numara ürün ulaştı. Yani sitede görünen numara ile sipariş kaydı ve ...

sipariste-yanlis-numara-urun-kalitesi-uyusmazligi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

sipariste-yanlis-numara-urun-kalitesi-uyusmazligi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi

Nurdan

Trendcom

30 Mart 21:26

1.395

Trendcom internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı modelini sipariş ettim. Ancak 23.03.2025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram #1082’dir. Ödemeyi kredi kartıyl...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi

Yanlış Ayakkabı Gönderildi, 2.500 TL Ücretin İadesi Bekleniyor

Serkan

Trendcom

13 Şubat 13:42

1.527

9 Şubat tarihinde Trendcom üzerinden kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim model yerine tokalı, tamamen farklı ve bana göre oldukça kullanışsız, saçma bir model gönderildi. Ürüne 2.500 TL ödememe rağmen, talep ettiğim ayakkabı ile hiçbir şekilde uyuşmayan b...

Yanlış Ayakkabı Gönderildi, 2.500 TL Ücretin İadesi Bekleniyor

Firat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Düşük Değerli Ürün İçin Tam İade Talebi

Firat

Trendcom

28 Şubat 13:56

1.447

Instagram üzerinden Trendcom isimli sayfadan 21 Şubat tarihinde peşin ödeme ile 2.499 TL’ye kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine Trendyol üzerinden 400 TL değerinde, krem rengi anne babeti olarak gönderilen bambaşka bir ürün elime ulaştı. Yanlış ve çok daha d...

Trendcom'da Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Sultan

Trendcom

13 Şubat 14:17

1.454

08.05.2025 tarihinde Trendcom firmasının kendi internet sitesi üzerinden kadın kaymaz ortopedik ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 12313 ve 1.783 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Firma ödemeyi almasına rağmen ürünü gö...

Benzer Şikayet Yaz