Trend Tamir İstasyonu (Orion) Üslup Çirkinliği Ve Müşteriye Saygısızlık

Annem 26.07.23 tarihinde Orion AVM'de bulunan Trend Tamir İstasyonu adında küçük bir işletmeden (tezgah) ikinci el bir telefon aldı. Bu işletmenin sahibi olan adam ikinci el telefonu anneme orijinal sıfır telefon fiyatına sattı. 27.07.23 tarihinde neden böyle bir şey yaptıklarını sormaya ve paramızı geri iade almak için gittik. Gayet normal bir üslupla yaptıklarının ayıp olduğunu onlara anlatmaya çalıştım. Maalesef beni dinlemek yerine bu şekilde davranırsam (sadece yaptıklarının ayıp olduğunu söyledim diye bunu dediler) parayı iade vermeyecekleri konusunda tehdit edildim. Beni konuşturmadılar ve muhatap almadıklarını adam bizzat yüzüme söyledi. Ben bir müşteri olarak böyle bir üsluba maruz kaldım. Bu insanlar da gayet keyifleri yerinde tezgahlarında insanları yanıltmayı sürdürüyor. Bu konu hakkında bir şeyler yapılmasını talep ediyorum. Müşteri haklarına saygı duymayan bu işletme hakkında mutlaka bir şeyler yapılmalı.