Trendyol Alt Firması Trendseninle Ürünü İade Etmiyor

A*** k**** u******** şubesi eşimin Trendyol ve LCW iadelerini karıştırıp karşılıklı ters yerlere göndermiş olup çocuk için LCW'den alınan montu Trendyol'a iade yaptı. İade yapılan satıcı da montu geri göndermedi. Bu olay neticesinde 750 liralık iademizden olduk. Çalışanın iş bilmezliği yüzünden mağdur olduk. Konuyla ilgili yardımcı olunmadı maalesef. Yaşanan olayla ilgili a*** k**** u******** şubesinden sonuna kadar şikayetçiyiz. Trendyol satıcısıyla irtibata geçip iademizi almamıza yardımcı olmalı. Satıcı trendseninle isminde bir satıcı. Ürün onların olmadığı halde teslim aldıysalar bize iade etsinler. Aras Kargo ürünü trendseninle satıcısına iade ettiğini belirtiyor. Fakat ürünümüz trendseninle tarafından el kondu. Ürünün bedelini de tahsil edemedik bu yüzden şikayetçiyiz trendseninle satıcısından.
Trendsende firmasından Hasan diye birine teslim edildi dedi Aras Kargo Genel Müdürlüğü. Sizi savcılığa bildiriyorum. Kanuna verin bakalım cevabınızı!
Kaybolan ürünü de paylaştım. Bulun o Hasan beyi yoksa gereken yapılacak!









