Aldığım Lens İlk Kullanımda Hasarlı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

’trendoptiklens‘ sayfasından 950 TL ödeyerek lens aldım. Ürün elime ulaştı. Dün lensi taktığımda normalden fazla batmaya ve yanmaya başladı. Ürünü nazikçe ve detaylıca temizleyip tekrar denedim fakat yine aynı şekilde batma yaşadım. Ürünün kullanıma engel sorunu var ve ben bu sorunu mağduriyetimi sa...

Trendoptik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 1.350 TL ödeyerek iki adet Axhara marka lens satın aldım. Daha önce de Trendoptik’ten alışveriş yapmıştım ve memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu sefer kalite konusunda büyük bir düşüş yaşadım. Ürünleri aldıktan iki gün sonra ilk kez kull...

Ben yaklaşık 9 yıllık lens kullanıcısıyım. Numaralı, renkli lens kullanıyorum. Bu siteden ilk kez üç ay önce alışveriş yaptım. Air optix lens aldım. Lensi gözüme taktığımda acı ve yanma hissettim. Benden kaynaklı olabileceğini düşünüp başta biraz bekledim. Sonrasında eski lenslerimi denemedim ve bir...

Konu: Lens hakkında Şikayet ve İade Talebi Merhaba, 12 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik’ten satın aldığım kontakt lensin kutusunu dikkatlice açtığımda, lensin hasarlı olduğunu fark ettim. Lens gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de maddi olarak m...

Labella lens’in Instagram sayfasından caramel renk lensi 18 Temmuz’da havale yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren gözümde yanma, batma, kızarıklık ve bulanık görme gibi sorunlar yaşadım. 24 Temmuz’da bulanık görme şikayetimi markaya ilettim fakat dikkate almadılar. 26 Temmu...