Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TREDAŞ Voltaj Düzensizliği Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve 15.140 TL İade Talebi

profile
İlkyaz
13 Mayıs 16:34
42

Tekirdağ Süleymanpaşa’da TREDAŞ aboneliği bulunan adresimde 24 Mart 2026 tarihinde başlayan elektrik voltaj düzensizliği nedeniyle Arçelik marka buzdolabım arızalandı. 28 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, servis cihazı kontrol ederek voltaj düzensizliğine bağlı arıza tespit raporu düzenledi ve tamir işlemini gerçekleştirdi. Bu işlem için 15.140,00 TL ödemeyi kendi imkanlarımla yaptım.

Yaşanan bu durum üzerine, zararımın karşılanması için 7 Nisan 2026 tarihinde TREDAŞ’a yazılı dilekçe ile başvuruda bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Elektrik voltajındaki düzensizlik nedeniyle oluşan bu zararın kurum kaynaklı olduğunu, yetkili servis raporuyla da sabit olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 15.140,00 TL tamir bedelinin, başvuru tarihim esas alınarak işleyecek yasal faizi ile birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 16:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

14 Mayıs 11:43

Merhaba İlkyaz Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve Gıda Kaybı

profile
Tuğba
04 Mayıs 10:20
69
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sancaktepe'de Sürekli Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Aşırı Tamir Masrafları Ve Cihaz Hasarları

profile
Muhammet
15 Şubat 02:00
201

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz