TREDAŞ Çalışması Sonrası Kombim Yandı Mağduriyetim Giderilmiyor


09.11.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bilge Sokak, Kapaklı adresinde TREDAŞ’ın yol kazısı ve elektrik çekme çalışmaları sırasında yaşanan düşük voltaj nedeniyle Baymak marka kombimin ana kartı yandı. Kombim şu anda e98 voltaj hatası veriyor ve garanti kapsamında olmadığı için tamir ettiremiyorum. Maddi durumum olmadığı için kombimi yaptıramıyor, çocuğumla birlikte soğukta kalıyorum.
Durumu TREDAŞ müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gidip dilekçe doldurmam gerektiği söylendi. Ancak şu an herhangi bir ödeme yapacak gücüm yok ve mağduriyetim devam ediyor.
TREDAŞ’tan beklentim, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi ve kombimin tamirinin karşılanmasıdır.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Hamdiye Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Mağduriyetim devam ediyor sizden haber bekliyoruz dönüş yapılacak dendi. Bu havada ufak çocuğumla soğukta kaldık elektrikli soba yakıyorum oradan da faturama işleyen işliyor yazık günah Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz
Merhaba Hamdiye Hanım, Başvurunuz üzerine tarafınızla iletişime geçilmiş ve arızalı olan kombiniz ile ilgili teknik servis formu ve cihaz onarımına ait fatura ile İşletmemize başvurmanız halinde gerekli incelemelerin yapılacağına dair gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza yazılan evrak ekte yer almaktadır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.





















