to read complaints and reviews, or file yours. 
Trax 610 kameramı yeniden kurulum yapmak istediğimde cihazı uygulamaya tekrar ekleyemiyorum. Kamera kendi mail adresim ve cep telefonu numaram ile daha önce eşleştirilmiş olmasına rağmen, cihazı yeniden eklemek istediğimde “başka bir hesapla eşleştirilmiş” uyarısı alıyorum.
Eski hesabıma aynı mail ve telefon numarasıyla giriş yapabiliyorum ancak buna rağmen kamerayı tekrar tanımlamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kameranın eski hesap eşleşmesinin tamamen silinmesini ve cihazın sıfırlanarak kendi hesabıma yeniden kurulabilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Trax- TR 610 marka kamerama yeni bir mail adresi ve şifre belirleyerek cihazı yeniden tanıtmaya çalışıyorum fakat eski eşimin mail adresine bağlandığı için cihazı bir türlü çalıştıramıyorum. Durumu 0212 297 35 00 numaralı Trax iletişim merkezine anlattığım zaman fiş ya da fatura olmadan halledemeyec...
Yaklaşık 2 ay önce Sakarya adacenter AVM ebebek mağazasından Trax TR 610 marka model Wi-Fi kamera aldım. Fakat kurulum aşamasında net see programı androidin eski surumu için uygundur diye hata vermektedir ve kurulamamaktadır. 3 adet Android ve 1 adet iOS telefondan denedik. Sakarya Agora AVM mağazay...
Kamera hesabım telefonumdan silindi. Kamerayı takip edebilmem için hesaba girmem gerekli fakat hesabıma sokmuyor. Bu nedenle kamerayı kullanmıyorum. Ayrıca kameradan sesler geliyor. Konuyla ilgili hiçbir yere ulaşamıyorum. Teknik destek verebilecekleri bir iletişim numarası dahi yok.
Öztelkum şirketi, Trax t610 ürününe sahibim. Ne yazılımsal ne de ürünsel destek sağlanıyor. Piyasaya sürülen bu ürünü aldığınızda, kurulum aşamasında Gmail hesabınızı unutsanız bile fabrika ayarlarına dönüş desteği bulunmuyor. Ürünü satın alan biri olarak kesinlikle mağdur oluyorsunuz. Mağduriyetini...
Insta360 X4 kameram yaklaşık 2 aydır telefona Wi-Fi üzerinden bağlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca kez bağlantı kurmayı denememe rağmen telefonla eşleşme sağlanamıyor ve cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte Insta360 destek merkezi ile görüştüm, onların yönlendirmesiyle kamer...
Yorumlar