to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurusunda İlerleme Yok, Bilgi Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Trawost Vize üzerinden İsveç turistik vize başvurusu için 27 Şubat 2026 tarihinde havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma çok geç ve birkaç kez yanıt verildi. En son 21 Şubat’ta bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu vaat edilen dönüş de gerçekleşmedi ve hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de hizmet aldım. Bu nedenle Trawost Vize’ye yaptığım ödemenin tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şirket yöneticisi İbrahim Bey’in sürece dahil olarak iletişimde yaşanan aksaklığı hızlı ve çözüm odaklı şekilde gidermesi tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Sürece gösterdiği ilgi ve sağladığı etkin iletişim için kendisine teşekkür ederim.
