Travelpass Holidays'e 236.000 TL Ödeme Yaptım, Rezervasyon Yok Ve Yanıtsız!

Travelpass firmasına yüklü bir ödeme yapmama rağmen ne uçak bileti ne de otel rezervasyonum yapılmadı. Yarın gece tatile çıkmam gerekiyor ve günlerdir firmayı aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum.

Toplam 236.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir sözleşme, mail teyidi, rezervasyon numarası ya da yazılı bir belge iletilmedi. Sadece ödemeyi aldılar ve sonrasında tamamen ulaşılamaz oldular.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutar karşılığında uçak bileti ve otel rezervasyonlarımın derhal, eksiksiz ve yazılı teyitli şekilde yapılmasını talep ediyorum.