to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Beylikdüzü Hattında Fiyat Artışı Ve Kaba Tutum
Trakya Vip ile Tekirdağ–Beylikdüzü hattında yaptığım yolculukta hem fiyat hem de ilgi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Liman tarafında bana 400 TL fiyat bilgisi verilmişken, yazıhaneye geldiğimde ücretin 500 TL olduğu söylendi. Aynı yolculuk için bu şekilde anlık fiyat artışı yapılmasını kesinlikle doğru ve şeffaf bulmuyorum. Yolcuya bir fiyat söylenip sonrasında kasada daha yüksek bir rakamla karşılaşmak güven sarsıcı bir durum.
Ayrıca kasadaki bayan çalışanların tavrı son derece ilgisizdi. Soru sormaya çalıştığımda yardımcı olmaya istekli değillerdi ve yolcuya karşı özensiz bir iletişim sergilediler. Hem yanlış yönlendirildiğimi hem de ciddiye alınmadığımı hissettim.
Fiyatlandırma konusunda şeffaflık sağlanmasını, yolcuya verilen fiyat bilgisinin sonradan değişmemesini ve özellikle yazıhanede görevli personelin yolcuya karşı daha ilgili, saygılı ve yardımcı olacak şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
