Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tracelo'da Fazla Ücret Alınması Ve Gizlilik İhlali Nedeniyle Mağduriyet

10 Aralık 08:35
314

6 Aralık 2025 saat 19.20 civarında Tracelo’nun internet sitesi üzerinden konum sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem için sitede 50 TL olarak belirtilen ücret yerine hesabımdan 150 TL çekildi. Hem belirtilenden fazla para çekilmesi hem de buna rağmen sistemin aradığım konumu bulamaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca sorgulama yaptığım numaraya “biri seni arıyor” şeklinde SMS gönderildiğini fark ettim. Gizli kalması gereken bir sorgulamanın, karşı tarafa bu şekilde bildirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de rahatsız edici.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle aboneliğimi hemen iptal ettim. Tracelo’nun, gizli olması gereken konum sorgulamalarını karşı tarafa SMS ile bildirmesinin nedenini açıklamasını, sistemde bu tür işlemlerin kullanıcı gizliliğini ihlal etmeyecek şekilde acil olarak düzeltilmesini ve konum bulunamamasına rağmen fazla çekilen ücretlerle ilgili süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.

traceloda-fazla-ucret-alinmasi-ve-gizlilik-ihlali-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Alamadan Tracelo'dan İzinsiz Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Gülten
11 Kasım 14:14
1.252

Ödeme Yapıldı Ancak Konum Hizmeti Çalışmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Fatma
16 Ağustos 01:13
1.503

Tracelo Hizmetinde Fazladan Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Selma
01 Kasım 22:19
587

Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Tracelo'dan Haksız Çekim

Yunus
03 Aralık 11:30
699
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tracelo Üzerinden Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi

İhsan
15 Eylül 00:38
835
tracelo-uzerinden-bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg
tracelo-uzerinden-bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz