to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 saat 19.20 civarında Tracelo’nun internet sitesi üzerinden konum sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlem için sitede 50 TL olarak belirtilen ücret yerine hesabımdan 150 TL çekildi. Hem belirtilenden fazla para çekilmesi hem de buna rağmen sistemin aradığım konumu bulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca sorgulama yaptığım numaraya “biri seni arıyor” şeklinde SMS gönderildiğini fark ettim. Gizli kalması gereken bir sorgulamanın, karşı tarafa bu şekilde bildirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem güven zedeleyici hem de rahatsız edici.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle aboneliğimi hemen iptal ettim. Tracelo’nun, gizli olması gereken konum sorgulamalarını karşı tarafa SMS ile bildirmesinin nedenini açıklamasını, sistemde bu tür işlemlerin kullanıcı gizliliğini ihlal etmeyecek şekilde acil olarak düzeltilmesini ve konum bulunamamasına rağmen fazla çekilen ücretlerle ilgili süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
08/11/2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Tracelo uygulamasının web sitesi aracılığıyla bir takip işlemi başlatmak için işlem yaptım. Uygulamayı hiçbir şekilde telefonuma yüklemedim, sadece Google üzerinden takip numarası girerek kullanmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım...
16 Ağustos 2025 tarihinde Tracelo üzerinden “telefon numarasından konum bulma” hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Eşimin numarasının konumunu öğrenmek için kredi kartı sanal kartımla 50 TL ödeme yaptım. Ancak işlem tamamlanmadı ve sistemde sürekli “beklemede” yazısı çıktı, konum bilgisi hiçbir şek...
01/11/2025 tarihinde Tracelo üzerinden konum bulma hizmeti aldım. Ancak hesabımdan iki kez 25 TL olmak üzere fazladan çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi yalnızca bir kez gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım, işlemi de tekrarlamadım. İade talebimle ilgili olarak henüz Tracelo müşte...
Tracelo uygulaması üzerinden numara sorgulaması yapmak istedim. İşlem ekranında sorgulama ücretinin 24,99 TL olduğu görülüyordu. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde saat 09:39’da kartımdan art A*** üç kez çekim yapıldı. İlk işlemde 24,99 TL, ikinci işlemde 24,99 TL ve üçüncü işlemde 25 TL olmak üzere topl...
9.12.2025 tarihinde kaybolan telefonumu bulmak amacıyla Tracelo’nun web sitesi üzerinden “Tracelo Help” hizmetine başvurdum. Site, hizmet için 50 TL ü...
Yorumlar