Hatayspor Kartı İptal Sonrası 6 Günlük Bekleme Süresi Maç Bileti Alımını Engelliyor

Passolig sisteminde uzun süredir aktif olarak kullandığım Trabzonspor Passolig kartımın yanı sıra, daha önce bir de Hatayspor Passolig kartım bulunmaktaydı. 11.02.2026 tarihinde Hatayspor Passolig kartımı resmi olarak iptal ettirmeme rağmen, sistemde uygulanan 6 günlük bekleme süresi nedeniyle 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet satın alamıyorum.

Şu anda sadece Trabzonspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, sanki yeni kart almışım gibi bu bekleme süresine takılıyorum ve sistem bilet almama izin vermiyor. Maçın cumartesi günü oynanacak olması nedeniyle bu 6 günlük bekleme süresi benim için fiili bir cezaya dönüşmüş durumda ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına hiçbir şekilde bilet alamıyorum.

Yaklaşık dört yıldır Trabzonspor Passolig kartı kullanan bir taraftar olarak, bu durumun tamamen sistemsel bir hata ya da haksız bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kez aramama rağmen, bekleme süresinin kaldırılmayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Talebim, Hatayspor kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen hâlen devam eden bu 6 günlük bekleme süresinin hesabımdan kaldırılması ve Trabzonspor Passolig kartımla Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet satın alabilecek şekilde hesabımın acilen düzeltilmesidir.