to read complaints and reviews, or file yours.Dolmuşta Rezervasyon İhlali Ve Şoförün Kaba Davranışı
Trabzon–Rize hattındaki Fakülte durağından kalkan dolmuşları sürekli kullanan bir yolcuyum. Son iki seferdir aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Saat verip yer ayırmalarına rağmen belirtilen saatte durağa geldiğimde ya dolmuş alınmıyor ya da arabadan indirilmek isteniyorum.
En son şu an yaşadığım olayda da yine yer ayırtılmış olmasına rağmen dolmuşa alınma konusunda sorun çıkarıldı ve şoför kaba ve yüksek sesli bir tutum sergiledi. Sürekli kullandığım bir hattın bu şekilde keyfi ve saygısız bir şekilde işletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Yetkililerden, bu hatta çalışan şoförlerin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, verilen saatlere uyulmasını ve yer ayrıldıysa yolcunun son anda dolmuştan indirilmemesini talep ediyorum. Yolcuya saygılı, saatleri düzenli ve sözünün arkasında duran bir hizmet bekliyorum.
