Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Patent Ve Marka Kurumu İzinim Olmadan Dosyam Kapatıldı Ve Yeni Ücret Talep Edildi

Halil
TPO Patent ve Marka Hizmetleri
426

Yaklaşık 1 yıl önce, 2 Ağustos 2025 tarihinde tpo Patent ve Marka Hizmetleri firmasına patent başvurusunda bulundum. Süreç içinde farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeleri yaparken herhangi bir sözleşme ya da yazılı belge imzalamadım, sadece kendilerinin yönlendirmeleri doğrultusunda ödeme gerçekleştirdim.

Yakın zamanda firma ile görüştüğümde, hiçbir yazılı beyanım veya talebim olmamasına rağmen dosyadan çekildiğimi, dosya takibini bıraktıklarını söylediler. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde, bunu sanki benim isteğimle yapılmış gibi göstererek, dosya takibini yeniden başlatmak için bu kez de dosya masrafı adı altında 11.700 TL daha talep ettiler. Bu ücreti şu an için ödemedim.

Patent başvurumla ilgili bugüne kadar somut hiçbir gelişme olmadığı gibi, sürecin benim talebim varmış gibi gösterilerek durdurulması ve tekrar yüksek bir ücret talep edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım hizmetlerin eksiksiz ve şeffaf şekilde yerine getirilmesini, dosyamın benim onayım olmadan kapatılması veya askıya alınması gibi işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Kurumsal

Şikayette “onayım olmadan dosyadan çekildiler” denilerek farklı hukuki işlemler birbirine karıştırılmaktadır. TÜRKPATENT'in epats sisteminde “vekillikten çekilme” işlemini vekil, “vekil ile çalışmaktan vazgeçme” işlemini ise yalnızca başvuru sahibi gerçekleştirebilir. Vekilin temsil görevinden çekilmesi, patent başvurusunun geri çekilmesi veya patent hakkından vazgeçilmesi demek değildir. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 512. Maddesi vekâlet ilişkisinin tek taraflı sona erdirilmesine imkan tanır; ancak zamanlama ve bundan doğabilecek zararlar ayrıca değerlendirilir. 11.700 TL olarak belirtilen bedelin hangi işlem ve hizmete ilişkin olduğu da belge ve ücret kalemleriyle ortaya konulmalıdır. Dosyanın gerçek durumu, epats işlem geçmişi ve tebligat kayıtlarıyla tespit edilebilir. Firmamız, doğrulanmamış iddiaları kabul etmemekte; müşteri belgelerinin kamuya açık ortamda paylaşılmaması ilkesine bağlı kalarak yasal haklarını saklı tutmaktadır.

Kurumsal

Şikayette belirtilen “sözleşme imzalamadım” ifadesi, hizmet ilişkisinin bulunmadığı veya işlemlerin geçersiz olduğu anlamına gelmez. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 1 ve 12. Maddeleri gereğince, kanunda özel şekil şartı öngörülmeyen sözleşmeler yazılı imza olmadan da kurulabilir. 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu’nun 160. Maddesi, yetkilendirilmiş sicile kayıtlı patent vekillerine türkpatent nezdinde işlem yapma yetkisi tanır. Başvuru için bilgi ve belgelerin paylaşılması, hizmet talebi, ödemeler ve yazışmalar hukuken değerlendirilmesi gereken kayıtlardır. Patent süreci başvuru, araştırma, inceleme ve Kurum değerlendirmesi gibi farklı aşamalardan oluşur. Henüz patent belgesi düzenlenmemiş olması, başvuru hizmetinin hiç verilmediğini tek başına göstermez. Başvuru durumu, yapılan işlemler ve ödemelerin hangi hizmetlere karşılık alındığı, epats dosyası ve malı kayıtlarla açıklığa kavuşturulabilir. Somut kayıtlar incelenmeden firmamız hakkında kesin hüküm kurulmasını kabul etmiyoruz.

Benzer Şikayetler