Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Dolumu Sırasında Personel İhmaliyle Oluşan Araç Hasarı

profile
23 Kasım 2025 17:57
886

11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil istikametindeki Türkiye Petrolleri istasyonunda aracımla yakıt alırken, görevli pompacı dolum sonrası hortumu araçtan çıkarmayı unuttu. Ben hareket ettiğim anda hortum hâlâ takılı olduğu için aracımın arka tamponu yerinden çıktı ve araçta hasar oluştu.

Olayın hemen ardından istasyondaki görevlilere durumu iletmeme rağmen, acelem olmasına karşın ilgisiz kaldılar, herhangi bir çözüm üretmediler ve sorumluluk almadılar. Personelin ihmali sonucunda oluşan bu zararın tamamen istasyon kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Aracımın arka tamponundaki kaporta ve boya işlemleri için yaklaşık 5.000 TL tutarında masraf çıkmaktadır. Bu zararı öncelikle kendim karşılamak zorunda kalacağım için, oluşan yaklaşık 5.000 TL’lik tamir bedelinin tarafıma ödenerek zararımın giderilmesi noktasında gerekli adımların Türkiye Petrolleri tarafından ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 13:40
1.535
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İstasyonda Yanlış Yakıt Dolduruldu, 39.000 TL Zarar Karşılanmadı

profile
11 Kasım 2025 09:08
1.084
istasyonda-yanlis-yakit-dolduruldu-39000-tl-zarar-karsilanmadi-2.pdf
istasyonda-yanlis-yakit-dolduruldu-39000-tl-zarar-karsilanmadi-1.pdf
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Pompacı Hatası Ve Zarar Gören Araç

profile
Gökhan
04 Nisan 2025 23:52
1.477
Shell İstasyonunda Pompacı Hatası Ve Zarar Gören Araç
Shell İstasyonunda Pompacı Hatası Ve Zarar Gören Araç
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
12 Temmuz 2023 13:45
1.757

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz