to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TP-Link Poe Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir TP-Link kurumsal ürünlerinizden olan CPE710 Kullanmaktayım. Tam olarak 8 Adet - 4 takım. Geçtiğimiz günler de 2 cihazın Poe’ si arızalandı ve cihazlar çalışmamaya başladı. Farklı Poe ile test edildi, çalışıyor. Sorunun 1 hafta öncesinde sizlere mail olarak bildirdim ve stok durumunu kontrol edip dönüş yapacağınız söylendi. Bunlar kurumsal ürünler biz müşterilere bu cihazlar üzerinden hizmet veriyoruz. Garantisi devam eden bu cihazların bu sorunu 1 haftayı aşkın süredir giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ne mümkün!. Bu yaşattığınız kötü deneyimin ivedilikle çözülmesini arz ederim.
Mustafa
9 Mart 2024 18:13
Tarafım 17.45 de arandı lakin dönüş yapamadım tekrar aradığım sefer ise telesekreterden ötürü yine ulaşamadım.
