Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Modem Kopuyor Müşteri Hizmetleri İnatla Değiştirmiyor.

profile
Mesut
30 Mayıs 2023 14:37
4.372

10 yıllık modem ile sorunsuz çalışan internetimizin modemini yenilemek üzere sıfır olarak satın almış bulunduğumuz TP-Link Archer VR300 modem aldığımız günden bu yana sürekli kopuyor, DSL ışığı gidiyor, bir süre sonra geliyor, defalarca deniyoruz eski modemde sorunsuz çalışıyor, TP-Link Archer VR300 modemde kopuyor. 2 defa TP-Link e garantiye göndermemize rağmen dalga geçer gibi sorun yok deyip geri gönderiyorlar. Forumlarda ve bu sitede aynı şikayetten onlarca var, modem değişmeden düzelmemiş, halen sorun yok diyorlar, ben Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
30 Mayıs 2023 16:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Değerli müşterimiz,şikayet süreciniz kayıt altına alınmıştır şikayetvar sayfasında görüntülenen iletişim bilgileriniz üzerinden destek ekibimiz sizlerle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

Mesut
Mesut
31 Mayıs 2023 13:52

Aramışsınız yetişemedim, tekrar arar mısınız.

31 Mayıs 2023 16:05

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muratcan
Muratcan

İyi günler Aynı sorunu ben de yaşıyorum, bugün servise gönderdim sonucu bekliyorum. Siz bir çözüme ulaşabildiniz mi?

Mesut
Mesut
Şikayet Sahibi

Değişeceğine dair mesaj aldım, yarın gelecek muhtemelen, düzelip düzelmediğini bildiririm.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TP-Link Archer VR300 TP-Link İlgisizliği

profile
Mehmet
03 Kasım 2023 13:49
5.203
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kardelen
02 Haziran 2023 09:38
1.299
"Çok mükemmelsiniz. Teşekkürler..."

TP-Link Archer Vr400 Modem Kronik Bağlantı Sorunları!

profile
Sinan
18 Şubat 2025 11:48
8.548
Benzer Şikayet Yaz