Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link C200 Gizlilik Moduna Rağmen Kayıt Yapması Ve Kayıtların İzlenmemesi

Sertan
Sertan
TP-Link
24 Temmuz 2023 21:453.279

Tapo C200 model kamera hareket algıladığında gizlilik moduna aldım fakat gizlilik moduna rağmen gece 12 ye kadar 5 saat 10 dakika boyunca kayıt yapmaya devam etmiş. Burada güvenlik en önemli kriter olması gerekirken maalesef hayal kırıklığı yarattı. Diğer bir sorunda eskiden hareket kayıtları izlenebilirken, son birkaç kayıt 'Ağ kararsız. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatası veriyor ve kayıtları açmıyor. Kendilerinden destek almaya çalıştım fakat internet servis sağlayıcımı arayarak DNS ayarı ve kanal ayarı yaptırmamı önerdiler. Bu yönlendirme bana çok konu ile alakalıymış gibi gelmedi. Önceki kayıtları izleyebiliyorum sonuçta sadece son birkaç kayıtta hata veriyor. Ayrıca yönlendirmede başka bir detay da veremiyorlar. DNS e ne ayar yapılacak, Telekom'un DNS inin dışında bir DNS kullanmak zorunda mıyım, kanal ayarı nasıl bir ayar. Gerçekten servis sağlayıcımı arayıp hiçbir detay vermeden bana DNS ve kanal ayarı yaptırır mısınız desem gülerler sanırım.

25 Temmuz 2023 17:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar, Değerli müşterimiz, şikayet süreciniz kayıt altına alınmıştır şikayetvar sayfasında görüntülenen iletişim bilgileriniz üzerinden destek ekibimiz sizlerle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

26 Temmuz 2023 16:00

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TP-Link Tapo200c Güvenlik Kamerası Mobil Üzerinden Bağlantı Sorunu.

Atakan
Atakan
TP-Link
3 Şubat 2024 03:034.681

Tapo C200 güvenlik kameram mobil veri üzerinden artık çalışmıyor. 1 senedir aktif kullandığım ve dışarıdayken, şehir dış...

1 Destek2 Yorum

TP-Link Tapo C200 Amatörce Yönetilen Süreç

Cüneyt
Cüneyt
TP-Link
26 Ocak 2024 16:343.460

Tapo C200 ürünüm arızalandı. Çağrı merkezini aradığımda ürünün seri numarasını sordular, kameranın altında yazan numaral...

1

TP-Link Tapo C200-Hücresel Veri İle Kameraya Erişim Sağlanamıyor

Ali
18 Nisan 2024 23:296.351

3 adet TP-Link Tapo C200 kamerası aldım ve kurulumunu yaptım. Kameranın kurulumuyla ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak, c...

2 Destek1 Yorum

TP-Link Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşılmıyor

Gökçe
Gökçe
TP-Link
13 Şubat 2024 19:383.118

Tapo C200 kamera aldım ancak internet bağlantısını kuramadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Yarım saattir ...

TP-Link Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşılmıyor

TP-Link Kamera Çevrimdışı Görünüyor

Güven
Güven
TP-Link
2 Ağustos 2023 12:233.602

TP-Link Tapo C200 kamera son güncelleme Sonrası hiçbir şekilde uzaktan izleme yapamıyorum. Aynı ağda iken çalışıyor anca...

TP-Link Kamera Çevrimdışı Görünüyor
TP-Link Kamera Çevrimdışı Görünüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TP-Link Daireye Zarar Verildi

TP-Link Daireye ZararVerildi

Profil fotoğrafı
Halil
TP-Link Wa850re Ne Kadar Kötü

TP-Link Wa850re NeKadar Kötü

Profil fotoğrafı
Ege
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

TP-Link Tapo KameramArızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TP-Link Teknik Servis Garabeti

TP-Link Teknik ServisGarabeti

Profil fotoğrafı
Erdal
TP-Link Av 600 Sorunu

TP-Link Av 600 Sorunu

Profil fotoğrafı
Gündüz
TP-Link Wi-Fi Genişletici Arıza!

TP-Link Wi-FiGenişletici Arıza!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular