to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Hot Wheels Premium Formula 1 Yarış Arabası Tekli Paket HRV11 - Jbm13 Kick Sauber F1 Team (#77) siparişi verdim. Sipariş numaram: #7749CJT28X. Ürün, 28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:13’te Karabük/Safranbolu adresime teslim edildi.
Kargoyu açtığımda, ürünün arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Sadece bu hasar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün orijinal ve sorunsuz şekilde elime ulaşmasını beklerken, paketinin yırtık gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün, aynı modelin yırtıksız ve sorunsuz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Toyzzshop.com üzerinden Hot Wheels tekli arabalar (JBY55, JBY57, JBY58) siparişi verdim (Sipariş No: 8156D5KF7P). Siparişimin doğrudan adresime gönderilmesini beklerken, 5 gün sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve özür dilenmeden, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiy...
6 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00'te Toyzz Shop'un online mağazasındaki kampanya kapsamında Hot Wheels Premium Formula 1 tekli arabaları almak istedim. Kampanyanın belirtilen saatte başlayacağı duyurulmuş ve reklamı yapılmıştı. Tam saatinde siteye girdim fakat yoğunluk ve altyapı yetersizliği nedeni...
Toyzz Shop’tan ilk kez online alışveriş yaptım ve 4 adet Hot Wheels oyuncak araba siparişi verdim. Ancak ürünlerden 2 tanesi hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin hasar görmesinin sebebinin paketlemede özen gösterilmemesi (koruyucu patpat kullanılmaması) olduğunu düşünüyorum. Hasarlı ürünleri, ba...
01.09.2025 tarihinde Toyzz Shop online mağazasından #6839TWRKZ5 numaralı siparişimle 3 adet Hot Wheels marka araç satın aldım. Sipariş verdiğim ürünler, 3 gün boyunca stokta görünmeye devam etti. Hatta bu süre zarfında tekrar sipariş vermek bile mümkündü. Ancak 03.09.2025 akşamı, ürünlerin stokta ol...
25 Eylül 2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Jurassic World Hareketli Dinozor Figürleri hln63 - Pyroraptor jcl56 modelini sipariş ettim (#9488wezbdf). Ancak bana haber verilmeden ve onayım olmadan farklı bir model gönderildi. Firmanın, müşterisinin iletişim bilgilerini alırken gösterdiği ö...
Yorumlar