to read complaints and reviews, or file yours.2
Yırtık Paketli Hot Wheels Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
28 Ekim 2025 18:431.134
Onat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü.”
24 Ekim 2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Hot Wheels Premium Formula 1 Yarış Arabası Tekli Paket HRV11 - Jbm13 Kick Sauber F1 Team (#77) siparişi verdim. Sipariş numaram: #7749CJT28X. Ürün, 28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:13’te Karabük/Safranbolu adresime teslim edildi.
Kargoyu açtığımda, ürünün arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Sadece bu hasar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün orijinal ve sorunsuz şekilde elime ulaşmasını beklerken, paketinin yırtık gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün, aynı modelin yırtıksız ve sorunsuz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
