Toyzz Shop'tan Aldığım Oyuncak Araba Hayal Kırıklığı Yarattı!

Toyzz Shop pişmanlıktır!
Toyzz Shop adlı firmanın Sakarya Ada outlet mağazasından 06.01.2025 tarihinde uzaktan kumandalı bir araba aldım. Aracı verirken pili takıp çalışıp çalışmadığını kontrol edip bana verdiler. Ancak pilleri şarjlı olduğundan içleri boştu. Eve gelip pilleri şarj ettim ve arabaya taktım. Piller full şarj olmasına rağmen 5 dakika içinde sıfırlanıyor. Yani bu oyuncağı bu durumda kullanmak tamamen saçmalık. 6 saat şarj ediyorsunuz ve 5 dakika da pili bitiyor. Ertesi gün ürünü götürüp değişmek istediğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Sebebi ise arabanın çalışıyor. Olması imiş. Bir de biz şarj edip deneyelim akşam gelin dediler. Akşam gittiğimde görevli arkadaş arabayı 4 dakika sürüp problem gözükmüyor dedi. Ancak ben araba çalışmıyor demedim ki Kutu üzerinde pillerin 300mAh olduğu yazıyormuş. Peki size soruyorum; biz kullanıcı olarak bu oyuncağın ne kadar akım çektiğini hesaplayıp 300mAh lik pilin kaç dakika dayanacağını mi hesap edeceğiz. Kutu üzerine 6 saat şarjda 5 dakikada pil tükenir gibi bir ibare var mı? Dışarıdan bir işporta tezgahından almış olsam inanın o işportacı o arabayı değiştirirdi. Kurumsallıkla alakası olmayan bu firmadan ürün alırken bir kere daha düşünmelisiniz. Satıcı arkadaş oyuncağın zaten garantisi olmaz dedi. Demek ki buradan aldığımız bir oyuncak ertesi gün çalışmazsa biz sattık bizden çıktı mantığıyla karşılaşacaksınız. Problemim acilen çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti yoluyla ürünün tüm bedelini sizden tahsil edeceğim bilginize.