Toyzz Shop'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisiz Personel

Merhaba, bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Markantalya Toyzz Shop mağazasında 13 Aralık saat 21:52'de bir oyuncak almak için giriş yaptığımda, çalışanlar işlemimi almadı. Hatta çocuğumun özel durumu olduğunu, otizmli olduğunu belirttim. Kart ile değil, nakit olarak da ödeme yapabileceğimi söyledim. Aynı AVM'de ben de mağazacılık sektöründe çalışıyorum. Biz saat 22:10'a kadar müşterileri beklerken, AVM kapanmadan çalışanlar kasayı kapatıyor. Bunun ne kadar normal olduğunu bilmiyorum. Şikayetimi müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra mağaza yetkilisine iletmek için gittim. İşlemi almayan kişi zaten mağaza müdürüymüş. Müdür böyle davranıyorsa, bu işletmede personel ne yapar, bilmiyorum. Sürekli müşteriniz olarak, bu markaya böyle bir personelin yakışmadığını belirtmek istiyorum.